Politique de remboursement

Délai de rétractation :

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception pour nous signaler votre intention de retour ou d’échange.

Conditions :

Les retours sont acceptés uniquement si les produits sont non utilisés, non endommagés et dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client
Le produit doit être renvoyé dans un emballage protecteur

Adresses de retour pour l’Epic Box :

Epic Rolls – Léa Ollivier
15 grande rue
91470 Les Molières – France

Procédure :

Envoyez un e-mail à hello@epic-rolls.com pour déclarer votre retour ou demande d’échange. Vous recevrez les instructions détaillées.

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Questions fréquentes

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange. Le produit doit être non utilisé, en parfait état et retourné dans son emballage d'origine. Contactez-nous à hello@epic-rolls.com pour obtenir les instructions de retour.

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